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Tramites

En Colombia, la Ley 962 de 2005 y la Ley 2052 de 2020 son las principales leyes que regulan los trámites administrativos.
Ley 962 de 2005 También conocida como la Ley antitrámites, esta ley establece las directrices para racionalizar los trámites. 

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Tramites

Nombre Descripción  Archivo     
Viabilidad y disponibilidad de servicios públicosObtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes. VER
Factibilidad de servicios públicos  Obtener el documento mediante el cual se establecen las condiciones técnicas, jurídicas y económicas que permitan ejecutar la infraestructura de servicios públicos dentro de procesos de urbanización que se adelanten mediante un plan parcial.VER
Instalación, mantenimiento o reparación de medidores. Instalación, mantenimiento o reparación de medidores. Instalación y mantenimiento de los instrumentos para medir los consumos reales de los usuarios.VER
Suspensión del servicio público Suspender el servicio publico por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio. VER
Conexión a los servicios públicos Acceder al servicio publico para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial. VER
Instalación temporal del servicio público Conexión temporal del servicio publico en obras en construcción y espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional. VER
Cambio de tarifa para hogares comunitarios o sustitutos del Bienestar FamiliarModificar la tarifa de los servicios públicos de los inmuebles de uso residencial donde funcionan los hogares comunitarios de bienestar y sustitutos. VER
Cambio de tarifa de servicios públicos Modificar la tarifa de servicios públicos de un inmueble por cambios en el uso y destinación del inmueble. VER
Facilidades de pago para los deudores morosos de obligaciones no tributarias Obtener por el deudor o por un tercero a su nombre, facilidades para el pago de las obligaciones no tributarias VER
Duplicado de los recibos de pago Obtener la fiel copia del recibo de pago en caso de pérdida o deterioro. VER
Restablecimiento del servicio público
Conectar nuevamente el servicio publico a un inmueble al cual se le había suspendido VER
Independización del servicio público Autorización de nuevas acometidas para atender una o varias unidades segregadas de un inmueble. VER
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Aguas de Aranzazu S.A.E.S.P 

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Una contraloría es un tipo de entidad fiscalizadora superior cuyo fin es el de vigilar, controlar, administrar o manejar los impuestos, presupuestos o cualquier otro gasto público en materia de función pública

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Organismo técnico de vigilancia, auditoría, intervención y control de las actividades económicas, sociales y ambientales, y de los servicios que prestan las entidades públicas y privadas, con el propósito de que estas actividades

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Es un proceso en el que la entidad pública convoca a los interesados para que presenten sus ofertas y se seleccione la más favorable. Este proceso se realiza de manera objetiva y en igualdad de oportunidades.

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La Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico–CRA – es una entidad del orden nacional, creada mediante el artículo 69 de la Ley 142 de 1994, como Unidad Administrativa Especial con autonomía administrativa, 

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